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よくある質問FAQ

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質問

どこへでも訪問してくれますか?

 
回答

川口介護サービスやわらは、地域に密着した訪問介護サービス事業者ですので、川口市・蕨市・戸田市・鳩ヶ谷市でしたらどこへでもお伺いさせて頂きます。その他の地域の方は、ご相談下さい。

 
質問

急に出掛ける事になったのですが、キャンセル出来ますか?

 
回答

訪問日の24時間前までに弊社までご連絡頂ければ、キャンセルは可能です。

但し、それ以降の連絡となりと、当該料金の10%のキャンセル料が発生いたしますので予めご了承下さい。

 
質問

どんなケアスタッフの方が来るの?

 
回答

「川口介護サービスやわら」のケアスタッフは全て、介護福祉士、看護師、ホームヘルパー1・2級などの有資格者です。常に月1〜2回の研修会を開き、介護技術や介護知識の向上を図っている、介護のエキスパートがお伺いさせて頂いておりますので、安心して ご利用頂けます。

>> 訪問介護スタッフ紹介はこちら→

 
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質問

女性スタッフはいるの?

 
回答

はい、勿論です。しかし「川口介護サービスやわら」の専門スタッフは、男女問わず熟練 したスタッフを揃えておりますので、男女共、ご安心してご利用頂いております。

 
質問

訪問介護サービスを受ける際の料金はいくらですか?

 
回答

サービス内容によって異なりますのでご利用料金をご確認頂くか弊社までお気軽にお問い合わせ下さい。

電話番号 : 048-269-2223

メールでもお問い合わせの方はこちら→

 
質問

担当さんとうまくやるのがとても心配なんですが・・・

 
回答

ご心配はいりません。

「川口介護サービスやわら」の専門スタッフは、一流の研修を受けたベテラン揃いです。

心と心が通う、まごころサービスを心がけておりますので、 ご安心してお付き合い頂けます。

 
質問

スタッフは毎回違う人が来るんですか?

 
回答

基本的には同じスタッフにてお伺い致します。

但し、利用状況、スタッフの健康状態等により、別のスタッフがお伺いする場合も御座います。

その際はご了承お願い致します。

訪問介護のサービス内容については、こちらをご覧下さい。

 
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